vServer
Du kannst deinen aktuellen vServer generell auf ein grösseres Modell upgraden oder deinen bestehenden Server um Zusatzoptionen erweitern.
Logge dich hierzu in dein Kundencenter unter https://myhosttech.eu ein. Nun kannst du unter „Servercenter“ > „Servercenter“ beim gewünschten Server auf das Einkaufsymbol klicken.
Wähle dann das gewünschte Produkt und etwaige Zusatzoptionen aus. Auf der nächsten Seite kannst du einen Termin für die Durchführung des Upgrades definieren. Bitte beachte in diesem Zusammenhang, dass für das Upgrade ein Neustart deines vServers zwingend erforderlich ist.
Ein Mitarbeiter wird diesen Prozess begleiten und somit die Ausfallzeit auf ein Minimum reduzieren. Damit das Upgrade vorgenommen werden kann, benötigen wir noch die Zugangsdaten zu deinem System. Diese kannst du direkt online hinterlegen. Das Upgrade wird dann zum gewünschten Termin ausgeführt.
Du musst somit keine Daten umziehen und der Unterbruch wird auf ein Minimum reduziert. Nach dem Neustart stehen dir dann die neuen Ressourcen und/oder Zusatzoptionen zur Verfügung.
Upgrades ausserhalb der Bürozeiten sind kostenpflichtig.
Rootserver ohne Management
Bei einem Rootserver ohne Management bist du als Nutzer vollständig eigenverantwortlich für die Verwaltung und Wartung deines Servers. Das bedeutet, dass unser Team keinen direkten Zugriff auf deine Serverkonfiguration oder dein Setup hat. Sollten Änderungen oder Erweiterungen nötig sein, gibt es zwei mögliche Vorgehensweisen:
Option 1
Du gibst uns klare Anweisungen:
Du teilst uns mit, welche spezifischen Erweiterungen oder Anpassungen du benötigst. Dabei ist es wichtig zu beachten, dass du selbst für die Migration deiner Daten verantwortlich bist. Wir unterstützen dich bei der Umsetzung deiner Anforderungen, jedoch übernehmen wir keine Verantwortung für die Konfiguration oder die Sicherung deiner Daten.
Option 2
Wir führen eine Systemanalyse durch:
Alternativ können wir eine ausführliche Analyse deines Servers vornehmen, um den aktuellen Stand und die Komplexität deines Setups zu ermitteln. Damit wir dies durchführen können, benötigen wir die Root-Zugangsdaten zu deinem Server. Nur so können wir das System genau prüfen und die notwendigen Schritte für eventuelle Anpassungen oder Erweiterungen planen.
Diese Analyse ist unverzichtbar, da wir ohne Einsicht in dein Setup nicht wissen, wie dein Server konfiguriert ist und welche individuellen Herausforderungen vorliegen. Je nach Umfang und Komplexität deines Systems kann die Analyse einige Stunden in Anspruch nehmen. Der Aufwand variiert stark, abhängig davon, wie komplex deine Konfiguration ist und welche Massnahmen erforderlich sind.
Unseren Aufwand verrechnen wir zu unserem Stundenpreis von CHF 185.00 / EUR 120,00.
Rootserver mit Management
Bei einem Rootserver mit Management übernehmen wir die vollständige Verwaltung und Pflege deines Servers. Sobald du uns mitteilst, welche Anpassungen oder Erweiterungen du benötigst, besprechen wir dies intern und setzen die Änderungen für dich um. Du musst dich nicht selbst um die technischen Details kümmern, da unser Team die Verantwortung für die Verwaltung und den laufenden Betrieb übernimmt.
Unabhängig davon, ob du einen Rootserver mit oder ohne Management nutzt, erfordert jede Anpassung an einem physischen Server eine gewisse Vorlaufzeit. Plane daher ausreichend Zeit für die Umsetzung ein, insbesondere wenn es um komplexere Änderungen oder Erweiterungen geht.
Je nach Komplexität müssen wir unseren Aufwand zum Stundenpreis von CHF 185.00 / EUR 120,00 verrechnen.