Was muss ich im Feld „Absenderadresse“ beim Kontaktformular eintragen?

Die Absenderadresse wird benötigt, damit das Formular überhaupt gesendet werden kann. Da das Formular nicht von der E-Mailadresse des Benutzers, der das Formular ausfüllt, verwendet werden kann, musst du also eine eigene E-Mail-Adresse hinterlegen. Diese E-Mail-Adresse ist jedoch nirgends auf der Website sichtbar, sondern nur für die Empfängeradresse der Formulars.

Unter dem Feld „Absenderadresse“ kannst du aus einem Dropdown die gewünschte E-Mail-Adresse auswählen. Ist die gewünschte E-Mailadresse im Dropdown nicht dabei, kannst du unter dem Navigationspunkt „Einstellungen“ neue Adressen erfassen oder deine bestehenden anpassen.

E-Mailadresse hinzufügen und verwalten


Gehe dazu im Website Creator Menü auf Einstellungen und wähle links die Rubrik E-Mail-Konten aus. Erfasse und ändere hier deine E-Mail-Adressen.

Erfasse deine E-Mail-Daten gemäss Zugangsdatenblatt und teste mittels Testmail, ob diese Einstellungen korrekt sind und die Testmail in deinem Posteingang ankommt. Aktiviere rechts oben zusätzlich die Funktion „Als Standard setzen“ damit die E-Mail-Adresse standardmässig ausgewählt wird.

Tipp: Aktiviere in den Einstellungen SMTP verwenden, damit die E-Mails beim Empfänger nicht als Spam klassifiziert werden. Im Beitrag «Welche SMTP-Einstellungen muss ich verwenden?» erhältst du weitere Informationen dazu.

Zuletzt aktualisiert am 1. Dezember 2021

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