Wie richte ich die E-Mail-Adresse im Outlook ein?

Diese Anleitung gilt nur für E-Mail-Adressen, welche du im Control Panel deines hosted Exchange Kontos angelegt hast. Für E-Mail-Adressen, welche im Plesk oder Confixx Control Panel angelegt wurden, findest du unten eine separate Anleitung.

Damit die E-Mail-Adresse eingerichtet werden kann, ist es wichtig, dass die DNS Records deiner Domain bereits korrekt eingerichtet sind. Folge dazu den Anweisungen im Beitrag Welche DNS Records benötige ich für hosted Exchange?.
Wenn du dabei Änderungen an den DNS Records machen musstest, warte 6 Stunden, bevor du die E-Mail-Adresse versuchst einzurichten. Dasselbe gilt bei Änderungen von Nameservern, wobei du da 24 Stunden warten solltest.

Danach ist die Einrichtung denkbar einfach.

Wenn Outlook gestartet ist, kannst du über «Datei – Informationen – Konto hinzufügen» die E-Mail-Adresse hinzufügen. Fülle auf der ersten Seite die vier Felder aus, und klicke auf «Weiter».

Danach wird die E-Mail-Adresse automatisch fertig eingerichtet.

Falls du mehrere Exchange Konten im Outlook verwendest, kann es zu Problemen führen. Damit dies nicht passiert, trage den folgenden Wert in die Hosts Datei:

127.0.0.1 autodiscover.exchange.hosttech.eu
Mehr zur Hostsdatei hier:
hosts-Datei

1. Starte Microsoft Outlook auf deinem Mac.
2. Sofern du noch kein Outlook Postfach eingestellt hast, kommt das Willkommen Fenster. Trage dort deine gesamte E-Mailadresse ein. Bei Confixx ist dies der WEB Benutzer.
3. Die Überprüfung des Kontos schlägt fehl – dies ist ganz normal. Wähle hier IMAP aus.

Bei der neusten Office Version 2024, versucht Outlook das Konto bei Microsoft 365 anzumelden. Es kommt ein Fehler. Wähle hier oben rechts «Nicht Office 365» aus. Dann kommst du auf die Ansicht wo du «IMAP» auswählen kannst.

4. Fülle dann die leeren Felder aus (Passwort, IMAP Eingangsserver, SMTP Ausgangsserver, E-Mailadresse). Der IMAP und SMTP Server wird dir auf deinem Zugangsdatenblatt aufgeführt.

5. Wähle dann Konto hinzufügen und Outlook möchte dass du es noch personalisierst (Farben etc.).

Probleme beim Einrichten des Mails unter MAC (Outlook NEW)

Wenn die Serverdaten korrekt eingetragen sind und Outlook dennoch einen Fehler meldet, liegt das vermutlich daran, dass auf deinem Mac „Outlook (Neu)“ aktiv ist. Wie du diese Einstellung deaktivierst, damit dein E-Mail-Konto erfolgreich eingerichtet werden kann, wird hier beschrieben:

1. Öffne Outlook auf deinem MAC (auch wenn noch kein Postfach eingerichtet ist möglich).
2. Wähle oben «Outlook» und klick auf Neues Outlook.

3. Bestätige, dass du zum «alten» Outlook wechseln möchtest.
4. Outlook wird neugestartet und du kannst dein Konto einrichten.

Outlook (New), ehemals Mail, welches mit Windows installiert ist, wird nicht unterstützt.
Sowie ältere Outlook Programme (2010 und älter) sowie unter Windows 7 und älter, werden nicht mehr unterstützt.

1. Öffne Systemsteuerung über die Suche von Windows
2. Oben rechts im Suchfeld «Mail» eingeben
3. Auf «Mail (Microsoft Outlook)» klicken
4. Im Pop-up-Fenster auf «Hinzufügen» klicken
5. Falls noch kein Profil vorhanden, zuerst Profil erstellen.
6. «Manuelle Konfiguration oder zusätzliche Servertypen» wählen
7. «POP oder IMAP» auswählen
8. Zugangsdaten gemäss Zugangsdatenblatt ausfüllen:

• Mail-Eingangsserver
• Mail-Ausgangsserver
• SMTP Port für Ausgangsserver
• IMAP Port für Eingangsserver
• Für Plesk benötigst du deine E-Mail-Adresse und das dazugehörige Passwort.
  Für Confixx benötigst du den Benutzernamen «web…» und das dazugehörige Passwort.

9. Klicke auf «Weitere Einstellungen» und setze den Stammordnerpfad = INBOX