Dein Server ist an einem Resetter angeschlossen. Diesen kannst du jederzeit über das myhosttech Kundencenter ansteuern und so einen Kalt-Start deines Servers (Wie der Reset-Schalter an einem PC) durchführen.
Du gelangst zu der Funktion, indem du im myhosttech Kundencenter oben auf «Servercenter» klickst. In den Einstellungen deines Servers findest du dann oben die Option «Resert Server».
Nach dem Auslösen der Resetfunktion kann es einige Minuten dauern, bis dein Server wieder erreichbar ist, insbesondere wenn er beim Booten einen Festplattencheck durchführt (bis zu 30 Minuten).
Wenn dein Server durch uns gemanaged wird, dann steht dir diese Funktion nicht zur Verfügung. Plane den Neustart mit uns zusammen, indem du dich über das myhosttech Kundencenter über das Ticketsystem bei unserem technischen Kundendienst meldest.